Udostępniamy bezpłatną Mapę kryzysową Holandia – pomoc psychologiczna dla dzieci i młodzieży po polsku, zawierającą numery alarmowe, pierwsze kroki w kryzysie oraz kontakty pomocowe w NL. Materiał może być pomocny dla rodziców, uczniów i nauczycieli.
Materiał może być swobodnie udostępniany przez polskie szkoły i fundacje w Holandii jako pomoc informacyjna dla rodziców i uczniów.
Mapa kryzysowa Holandia: pomoc psychologiczna dla dzieci i młodzieży po polsku (PL)
Krótka, praktyczna ściąga dla rodziców, opiekunów i nauczycieli w NL: numery alarmowe, pierwsze kroki w kryzysie i gdzie szukać wsparcia – także po polsku.
Zapisz / udostępnij tę stronę
zawiera aktualne informacje
Potrzebujesz rozmowy teraz?
Sprawdź opcje konsultacji online
Ostatnia aktualizacja: [17.12.2025] • Następna: co 3 miesiące
Życie w innym kraju oznacza nie tylko nowy język i system edukacji, ale także inny system pomocy psychologicznej. W sytuacji kryzysu u dziecka lub nastolatka rodzice często wiedzą, że „trzeba szukać pomocy”, ale nie wiedzą od czego zacząć w realiach Holandii.
Ta strona powstała z myślą o: rodzicach i opiekunach dzieci polskojęzycznych w NL nauczycielach i szkołach polskich w Holandii osobach, które potrzebują szybkiej orientacji: gdzie zadzwonić, co zrobić, jaki jest pierwszy krok.
Dla kogo jest ta mapa kryzysowa?
Dla dzieci i młodzieży
Gdy czujesz, że jest Ci za ciężko i nie wiesz, do kogo się zwrócić. Na tej mapie znajdziesz kontakty, z których możesz skorzystać samodzielnie, także anonimowo.
Dla nauczycieli i szkół polskich w NL
Gdy uczeń potrzebuje wsparcia, a rodzic szuka pomocy „tu i teraz” – po polsku i w realiach Holandii.
Dla rodziców i opiekunów
Gdy dziecko lub nastolatek ma silny stres, lęk, wybuchy emocji, samookaleczenia, myśli rezygnacyjne albo „nie daje rady”.
Ważne informacje
- jeśli jest zagrożenie życia lub zdrowia – dzwoń pod numer alarmowy w Holandii.
- ta strona to materiał informacyjny (nie zastępuje diagnozy ani interwencji kryzysowej).
- najważniejsze w kryzysie to szybkość działania i kontakt z odpowiednimi służbami.
Numery alarmowe w Holandii (NL)
Numer alarmowy (nagły przypadek)
112
Gdy jest bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub bezpieczeństwa.
Policja (sprawy nienagłe)
0900 8844
Gdy potrzebujesz kontaktu z lokalną policją, ale to nie jest sytuacja natychmiastowa.
Zgłoszenie przestępstwa anonimowo
0800-7000
Zgłoszenia są przyjmowane bez ujawniania tożsamości.
Kiedy warto szukać pomocy? – informacja dla dzieci i młodzieży
Czasem problemy nie znikają same. Jeśli coś trwa długo, nasila się albo sprawia, że czujesz się coraz gorzej, to nie jest „przesada” ani „słabość”. To sygnał, że warto z kimś porozmawiać.
Poniżej znajdziesz przykłady sytuacji, w których warto skontaktować się z telefonem zaufania, napisać na czacie albo powiedzieć o tym dorosłemu (rodzicowi, nauczycielowi, pedagogowi).
Zwróć uwagę na te sygnały:
- często czujesz smutek, przygnębienie lub pustkę, które nie mijają,
- masz wrażenie, że nic Cię nie cieszy, nawet rzeczy, które kiedyś były ważne,
- czujesz się sam/a, niezrozumiany/a, wykluczony/a,
- masz problemy ze snem, koncentracją lub nauką,
- często jesteś zdenerwowany/a, wybuchasz złością albo płaczesz bez powodu,
- boisz się chodzić do szkoły lub unikasz kontaktów z innymi,
- myślisz, że „lepiej by było, gdyby Cię nie było”
Hejt i przemoc w sieci – to bardzo ważne
Jeśli:
- ktoś Cię obraża, wyśmiewa, straszy lub poniża w internecie,
- dostajesz przykre wiadomości, komentarze lub memy na swój temat,
- ktoś rozsyła Twoje zdjęcia, screeny lub plotki bez Twojej zgody,
- boisz się otworzyć telefon albo wejść na media społecznościowe,
To nie jest Twoja wina.
Hejt i przemoc słowna mogą prowadzić do silnego stresu, lęku, poczucia samotności i obniżenia samooceny.
Jeśli coś Cię rani lub sprawia, że boisz się odezwać – to ważny sygnał, by porozmawiać z dorosłym lub skontaktować się z pomocą.
W takich sytuacjach szczególnie ważne jest, aby:
- porozmawiać z kimś dorosłym, komu ufasz (rodzic, opiekun, nauczyciel),
- skontaktować się z telefonem zaufania lub czatem, nawet jeśli nie wiesz dokładnie, co powiedzieć,
- pamiętać, że rozmowa może być anonimowa i nie musisz podawać swojego imienia ani nazwiska.
Pamiętaj
- Masz prawo do pomocy i wsparcia.
- Nie musisz czekać, aż będzie „bardzo źle”.
- Rozmowa to pierwszy krok, który może naprawdę pomóc.
Poniżej znajdziesz kontakty, z których możesz skorzystać samodzielnie – telefonicznie lub przez czat.
Gdzie szukać pomocy w Holandii? (dzieci i młodzież)
Poniżej masz konkretne miejsca, gdzie można dostać wsparcie w kryzysie — także wtedy, gdy bariera językowa utrudnia kontakt.
Jak z tego korzystać?
1) Jeśli jest zagrożenie życia — wróć do sekcji z numerem 112.
2) Jeśli sytuacja nie jest nagła, ale dzieje się źle — wybierz kontakt poniżej (dzieci i młodzież mogą skorzystać z tego wsparcia samodzielnie).
3) Jeśli boisz się, że rozmowa po niderlandzku będzie trudna — zobacz opcje w języku polskim.
De Kindertelefoon (telefon i czat)
Dla kogo: dzieci i młodzież, każdy temat (także trudne emocje, przemoc, hejt, problemy w domu).
Język: niderlandzki.
Warto wiedzieć: jeśli mówisz trochę po niderlandzku, to jest jedna z najszybszych opcji wsparcia.
Centrum Polskich Rodzin (NL)
wsparcie po polsku
W czym pomagają: wsparcie rodzin polskojęzycznych (także gdy problemy rodziców wpływają na dzieci), trudności adaptacyjne, kontakt ze szkołą/instytucjami, kryzysy w rodzinie, wsparcie dzieci i młodzieży.
Język: polski.
Informacja dla szkół: dobre miejsce, gdy rodzice ptrzebują wsparcia w języku polskim.
Pomoc Holandia (Tilburg) – kontakt mailowy
Kiedy to ma sens: gdy potrzebujesz „punktu zaczepienia” i skierowania dalej (np. instytucje, formalności, organizacja pomocy).
Język: zwykle PL/NL (zależnie od zespołu).
Wskazówka: w mailu napisz krótko: miasto, wiek dziecka, co się dzieje i czego potrzebujesz (pilne / niepilne).
Kiedy warto szukać pomocy dla ucznia ? – informacja dla nauczycieli i pracowników szkół
W codziennej pracy z uczniami nauczyciele często jako pierwsi zauważają, że „coś się zmienia”. Nie zawsze jest to od razu kryzys, ale powtarzające się sygnały lub ich nagłe nasilenie powinny skłonić do rozmowy z rodzicem i zaproponowania wsparcia.
Zwróć szczególną uwagę, gdy uczeń:
- wyraźnie się wycofuje, izoluje od rówieśników, unika kontaktu,
- nagle przestaje mówić, odpowiada jednosylabowo lub reaguje nieadekwatnie emocjonalnie,
- często jest smutny, przygnębiony, rozdrażniony albo wybuchowy,
- ma trudności z koncentracją, gwałtowny spadek wyników w nauce,
- skarży się na bóle brzucha, głowy, zmęczenie, senność,
- zaczyna opuszczać zajęcia lub wyraźnie boi się przychodzić do szkoły,
- sygnalizuje brak sensu, bezradność, poczucie winy lub „bycie problemem”,
- doświadcza hejtu, wykluczenia lub przemocy (także w internecie).
Hejt i cyberprzemoc – ważny sygnał ostrzegawczy
Hejt, wyśmiewanie i przemoc w sieci bardzo często nie są zgłaszane wprost.
Uczniowie mogą:
- bać się reakcji dorosłych,
- wstydzić się,
- uważać, że „to ich wina” lub że „tak już musi być”.
Jeśli uczeń jest napięty na zajęciach, reaguje silnymi emocjami na komentarze rówieśników lub nagle wycofuje się z relacji – warto potraktować to jako realny sygnał kryzysu, a nie „konflikt rówieśniczy”.
Co może zrobić nauczyciel lub szkoła?
- spokojnie porozmawiać z uczniem i nazwać to, co się zauważa (bez ocen),
- poinformować rodzica/opiekuna o niepokojących sygnałach,
- wskazać konkretne miejsca, gdzie rodzina może szukać pomocy (także po polsku),
- pamiętać, że nie trzeba mieć „pewności”, aby zaproponować wsparcie – wystarczy troska i uważność.
Warto zasygnalizować problem rodzicom i pokierować ich do odpowiednich instytucji, z których mogą skorzystać zarówno rodzice, jak i dzieci oraz młodzież.
Pomocne materiały – warto przeczytać
Poniższe artykuły rozwijają tematy poruszone na tej stronie i mogą pomóc rodzicom, nauczycielom oraz młodym osobom lepiej zrozumieć sygnały kryzysu i sposoby reagowania.
Hejt w internecie – jak reagować i jak się chronić
Czym jest hejt, jak wpływa na zdrowie psychiczne dzieci i młodzieży oraz jakie kroki warto podjąć, gdy przemoc słowna pojawia się w sieci.
Przeczytaj artykuł →
Bullying w szkole – jak rozpoznać i pomóc dziecku
Jak odróżnić konflikt rówieśniczy od przemocy, jakie sygnały powinny zaniepokoić dorosłych i jak wspierać ucznia w środowisku szkolnym.
Przeczytaj artykuł →
Samookaleczenia u dzieci i młodzieży – sygnały i pomoc
Czym mogą być samookaleczenia, jakie potrzeby często za nimi stoją oraz kiedy i jak szukać profesjonalnego wsparcia.
Przeczytaj artykuł →
Mapa kryzysowa została przygotowana przez zespół MyWay Clinic – specjalistów pracujących z dziećmi, młodzieżą i rodzinami, także w kontekście emigracji, adaptacji i kryzysów psychicznych. Naszym celem jest dostarczanie rzetelnych, zrozumiałych materiałów w języku polskim, które pomagają szybciej odnaleźć się w trudnej sytuacji i wiedzieć, gdzie szukać pomocy w realiach Holandii. Jeżeli doświadczasz trudności możesz również skontaktować się z naszymi konsultantami na czacie strony.
© MyWay Clinic • Materiał informacyjny. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia natychmiastowo korzystaj z numerów alarmowych w NL.
Informacja dla polskich szkół w Holandii: ta strona może być swobodnie udostępniana rodzicom i uczniom jako materiał informacyjny. Aktualizujemy ją regularnie, aby była zgodna z realiami w Holandii. Ten materiał został przygotowany z myślą o polskich szkołach i organizacjach działających w Holandii. Może być udostępniany na stronach internetowych, w e-dziennikach, newsletterach oraz materiałach informacyjnych dla rodziców i uczniów.