Mapa kryzysowa Holandia – pomoc psychologiczna dla dzieci i młodzieży po polsku

17.12.2025

Udostępniamy bezpłatną Mapę kryzysową Holandia – pomoc psychologiczna dla dzieci i młodzieży po polsku, zawierającą numery alarmowe, pierwsze kroki w kryzysie oraz kontakty pomocowe w NL. Materiał może być pomocny dla rodziców, uczniów i nauczycieli.

Materiał może być swobodnie udostępniany przez polskie szkoły i fundacje w Holandii jako pomoc informacyjna dla rodziców i uczniów.

 

Mapa kryzysowa Holandia: pomoc psychologiczna dla dzieci i młodzieży po polsku (PL)
 

Krótka, praktyczna ściąga dla rodziców, opiekunów i nauczycieli w NL: numery alarmowe, pierwsze kroki w kryzysie i gdzie szukać wsparcia – także po polsku.

Zapisz / udostępnij tę stronę
zawiera aktualne informacje
Potrzebujesz rozmowy teraz?
Sprawdź opcje konsultacji online


Ostatnia aktualizacja: [17.12.2025]  •  Następna: co 3 miesiące

 

Życie w innym kraju oznacza nie tylko nowy język i system edukacji, ale także inny system pomocy psychologicznej. W sytuacji kryzysu u dziecka lub nastolatka rodzice często wiedzą, że „trzeba szukać pomocy”, ale nie wiedzą od czego zacząć w realiach Holandii.

Ta strona powstała z myślą o: rodzicach i opiekunach dzieci polskojęzycznych w NL nauczycielach i szkołach polskich w Holandii osobach, które potrzebują szybkiej orientacji: gdzie zadzwonić, co zrobić, jaki jest pierwszy krok. 

 

Dla kogo jest ta mapa kryzysowa?
 

Dla dzieci i młodzieży

Gdy czujesz, że jest Ci za ciężko i nie wiesz, do kogo się zwrócić. Na tej mapie znajdziesz kontakty, z których możesz skorzystać samodzielnie, także anonimowo.

Dla nauczycieli i szkół polskich w NL

Gdy uczeń potrzebuje wsparcia, a rodzic szuka pomocy „tu i teraz” – po polsku i w realiach Holandii.

Dla rodziców i opiekunów

Gdy dziecko lub nastolatek ma silny stres, lęk, wybuchy emocji, samookaleczenia, myśli rezygnacyjne albo „nie daje rady”.


Ważne informacje
 

  • jeśli jest zagrożenie życia lub zdrowia – dzwoń pod numer alarmowy w Holandii.
  • ta strona to materiał informacyjny (nie zastępuje diagnozy ani interwencji kryzysowej).
  • najważniejsze w kryzysie to szybkość działania i kontakt z odpowiednimi służbami.

     

Numery alarmowe w Holandii (NL)

Numer alarmowy (nagły przypadek)

112

Gdy jest bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub bezpieczeństwa.

Policja (sprawy nienagłe)

0900 8844

Gdy potrzebujesz kontaktu z lokalną policją, ale to nie jest sytuacja natychmiastowa.

Zgłoszenie przestępstwa anonimowo

0800-7000

Zgłoszenia są przyjmowane bez ujawniania tożsamości.

 

 

Kiedy warto szukać pomocy? – informacja dla dzieci i młodzieży


Czasem problemy nie znikają same. Jeśli coś trwa długo, nasila się albo sprawia, że czujesz się coraz gorzej, to nie jest „przesada” ani „słabość”. To sygnał, że warto z kimś porozmawiać.

Poniżej znajdziesz przykłady sytuacji, w których warto skontaktować się z telefonem zaufania, napisać na czacie albo powiedzieć o tym dorosłemu (rodzicowi, nauczycielowi, pedagogowi).

Zwróć uwagę na te sygnały:
 

  • często czujesz smutek, przygnębienie lub pustkę, które nie mijają,
  • masz wrażenie, że nic Cię nie cieszy, nawet rzeczy, które kiedyś były ważne,
  • czujesz się sam/a, niezrozumiany/a, wykluczony/a,
  • masz problemy ze snem, koncentracją lub nauką,
  • często jesteś zdenerwowany/a, wybuchasz złością albo płaczesz bez powodu,
  • boisz się chodzić do szkoły lub unikasz kontaktów z innymi,
  • myślisz, że „lepiej by było, gdyby Cię nie było”

 

Hejt i przemoc w sieci – to bardzo ważne
 

Jeśli:
 

  • ktoś Cię obraża, wyśmiewa, straszy lub poniża w internecie,
  • dostajesz przykre wiadomości, komentarze lub memy na swój temat,
  • ktoś rozsyła Twoje zdjęcia, screeny lub plotki bez Twojej zgody,
  • boisz się otworzyć telefon albo wejść na media społecznościowe,

    To nie jest Twoja wina.

 

Hejt i przemoc słowna mogą prowadzić do silnego stresu, lęku, poczucia samotności i obniżenia samooceny.

Jeśli coś Cię rani lub sprawia, że boisz się odezwać – to ważny sygnał, by porozmawiać z dorosłym lub skontaktować się z pomocą

 


W takich sytuacjach szczególnie ważne jest, aby:

 

  • porozmawiać z kimś dorosłym, komu ufasz (rodzic, opiekun, nauczyciel),
  • skontaktować się z telefonem zaufania lub czatem, nawet jeśli nie wiesz dokładnie, co powiedzieć,
  • pamiętać, że rozmowa może być anonimowa i nie musisz podawać swojego imienia ani nazwiska.


Pamiętaj
 

  • Masz prawo do pomocy i wsparcia.
  • Nie musisz czekać, aż będzie „bardzo źle”. 
  • Rozmowa to pierwszy krok, który może naprawdę pomóc.


​Poniżej znajdziesz kontakty, z których możesz skorzystać samodzielnie – telefonicznie lub przez czat.


Gdzie szukać pomocy w Holandii? (dzieci i młodzież)
 

Poniżej masz konkretne miejsca, gdzie można dostać wsparcie w kryzysie — także wtedy, gdy bariera językowa utrudnia kontakt.

Jak z tego korzystać?
1) Jeśli jest zagrożenie życia — wróć do sekcji z numerem 112.
2) Jeśli sytuacja nie jest nagła, ale dzieje się źle — wybierz kontakt poniżej (dzieci i młodzież mogą skorzystać z tego wsparcia samodzielnie).
3) Jeśli boisz się, że rozmowa po niderlandzku będzie trudna — zobacz opcje w języku polskim.

De Kindertelefoon (telefon i czat)
 

Telefon: 0800 0432
Czat: kindertelefoon.nl

 

Dla kogo: dzieci i młodzież, każdy temat (także trudne emocje, przemoc, hejt, problemy w domu).


Język: niderlandzki.

Warto wiedzieć: jeśli mówisz trochę po niderlandzku, to jest jedna z najszybszych opcji wsparcia.

Centrum Polskich Rodzin (NL) 
wsparcie po polsku

Strona: poolsegezinnen.nl
Telefon: +31 (0) 643 70 10 51
Pon–Pt 09:00–17:00


W czym pomagają: wsparcie rodzin polskojęzycznych (także gdy problemy rodziców wpływają na dzieci), trudności adaptacyjne, kontakt ze szkołą/instytucjami, kryzysy w rodzinie, wsparcie dzieci i młodzieży. 

Język: polski.

Informacja dla szkół: dobre miejsce, gdy rodzice ptrzebują wsparcia w języku polskim.

Pomoc Holandia (Tilburg) – kontakt mailowy

Email: info@pomocholandia.nl
Kontakt telefoniczny: zwykle po otrzymaniu numeru / wg zasad organizacji

 

Kiedy to ma sens: gdy potrzebujesz „punktu zaczepienia” i skierowania dalej (np. instytucje, formalności, organizacja pomocy).

Język: zwykle PL/NL (zależnie od zespołu).

 

Wskazówka: w mailu napisz krótko: miasto, wiek dziecka, co się dzieje i czego potrzebujesz (pilne / niepilne).


 

Kiedy warto szukać pomocy dla ucznia ? – informacja dla nauczycieli i pracowników szkół

 

W codziennej pracy z uczniami nauczyciele często jako pierwsi zauważają, że „coś się zmienia”. Nie zawsze jest to od razu kryzys, ale powtarzające się sygnały lub ich nagłe nasilenie powinny skłonić do rozmowy z rodzicem i zaproponowania wsparcia.
 

Zwróć szczególną uwagę, gdy uczeń:
 

  • wyraźnie się wycofuje, izoluje od rówieśników, unika kontaktu,
  • nagle przestaje mówić, odpowiada jednosylabowo lub reaguje nieadekwatnie emocjonalnie,
  • często jest smutny, przygnębiony, rozdrażniony albo wybuchowy,
  • ma trudności z koncentracją, gwałtowny spadek wyników w nauce,
  • skarży się na bóle brzucha, głowy, zmęczenie, senność,
  • zaczyna opuszczać zajęcia lub wyraźnie boi się przychodzić do szkoły,
  • sygnalizuje brak sensu, bezradność, poczucie winy lub „bycie problemem”,
  • doświadcza hejtu, wykluczenia lub przemocy (także w internecie).
     

Hejt i cyberprzemoc – ważny sygnał ostrzegawczy
 

Hejt, wyśmiewanie i przemoc w sieci bardzo często nie są zgłaszane wprost.

Uczniowie mogą:

  • bać się reakcji dorosłych,
  • wstydzić się,
  • uważać, że „to ich wina” lub że „tak już musi być”.
     
Jeśli uczeń jest napięty na zajęciach, reaguje silnymi emocjami na komentarze rówieśników lub nagle wycofuje się z relacji – warto potraktować to jako realny sygnał kryzysu, a nie „konflikt rówieśniczy”.

 


Co może zrobić nauczyciel lub szkoła?

 

  • spokojnie porozmawiać z uczniem i nazwać to, co się zauważa (bez ocen),
  • poinformować rodzica/opiekuna o niepokojących sygnałach,
  • wskazać konkretne miejsca, gdzie rodzina może szukać pomocy (także po polsku),
  • pamiętać, że nie trzeba mieć „pewności”, aby zaproponować wsparcie – wystarczy troska i uważność.
     

Warto zasygnalizować problem rodzicom i pokierować ich do odpowiednich instytucji, z których mogą skorzystać zarówno rodzice, jak i dzieci oraz młodzież.
 

Pomocne materiały – warto przeczytać
 

Poniższe artykuły rozwijają tematy poruszone na tej stronie i mogą pomóc rodzicom, nauczycielom oraz młodym osobom lepiej zrozumieć sygnały kryzysu i sposoby reagowania.

Hejt w internecie – jak reagować i jak się chronić

Czym jest hejt, jak wpływa na zdrowie psychiczne dzieci i młodzieży oraz jakie kroki warto podjąć, gdy przemoc słowna pojawia się w sieci.

Przeczytaj artykuł →

Bullying w szkole – jak rozpoznać i pomóc dziecku

Jak odróżnić konflikt rówieśniczy od przemocy, jakie sygnały powinny zaniepokoić dorosłych i jak wspierać ucznia w środowisku szkolnym.

Przeczytaj artykuł →

Samookaleczenia u dzieci i młodzieży – sygnały i pomoc

Czym mogą być samookaleczenia, jakie potrzeby często za nimi stoją oraz kiedy i jak szukać profesjonalnego wsparcia.

Przeczytaj artykuł →


Mapa kryzysowa została przygotowana przez zespół MyWay Clinic specjalistów pracujących z dziećmi, młodzieżą i rodzinami, także w kontekście emigracji, adaptacji i kryzysów psychicznych. Naszym celem jest dostarczanie rzetelnych, zrozumiałych materiałów w języku polskim, które pomagają szybciej odnaleźć się w trudnej sytuacji i wiedzieć, gdzie szukać pomocy w realiach Holandii. Jeżeli doświadczasz trudności możesz również skontaktować się z naszymi konsultantami na czacie strony.
 

© MyWay Clinic • Materiał informacyjny. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia natychmiastowo korzystaj z numerów alarmowych w NL. 

Informacja dla polskich szkół w Holandii:  ta strona może być swobodnie udostępniana rodzicom i uczniom jako materiał informacyjny. Aktualizujemy ją regularnie, aby była zgodna z realiami w Holandii. Ten materiał został przygotowany z myślą o polskich szkołach i organizacjach działających w Holandii. Może być udostępniany na stronach internetowych, w e-dziennikach, newsletterach oraz materiałach informacyjnych dla rodziców i uczniów. 

Masz pytania? Napisz.
MyWay - Specjalistyczna Klinika Psychoterapii Online
Kod captcha
* pola wymagane