FAQ

Chcę skonsultować się z psychologiem online. Jak zacząć?

Najpierw przejrzyj profile naszych dostępnych psychologów online https://www.mywayclinic.online/pl/available-specjalist i wybierz osobę, która najbardziej Ci odpowiada, a następnie przejdź do rezerwacji terminu konsultacji psychologa online https://www.mywayclinic.online/pl/reservation

Szczegółową instrukcje znajdziesz tu: https://www.mywayclinic.online/pl/jak-zaczac

Z jakimi problemami mogę zgłosić się do psychologa online?

Najczęściej pacjenci zwracają się do nas z problemem depresji, lęków, relacji, osobowości. Jednak znajdziesz u nas pomoc psychologa online w każdym problemie. Szczegółowa lista jest w wyszukiwarce "Wskaż problem...wybierz terapeutę" na stronie głównej kliniki, nad profilami terapeutów.

Jakie są kompetencje psychologów online pracujących w MyWay?

Nasi psychoterapeuci online to najwyższej klasy specjaliści: Wszyscy, oprócz studiów wyższych, ukończyli 4-5-letnią specjalistyczną szkołę psychoterapii, i mają duże doświadczenie w pracy psychologa online. Wielu z nich uzyskało certyfikaty psychoterapeuty polskie i europejskie. Niektórzy mają też najwyższy certyfikat w psychoterapii – superwizora psychoterapii lub doktorat z psychologii.

Czy psychoterapia online jest odpowiednia dla każdego?

Tak, z wyjątkiem pacjentów, którzy mają myśli samobójcze lub w przeszłości mieli próby samobójcze. W takich przypadkach osoby te powinny jak najszybcie zgłosić się do stacjonarnej placówki medycznej. Psycholog online, w przypadku zagrożenia, nie jest w stanie udzielić skutecznej pomocy na odległość.

Czy możliwa jest pisemna konsultacja z psychologiem online?

Jeśli łatwiej Ci zebrać i wyrazić myśli na piśmie, klinika MyWay – psycholog online oferuje konsultację za pomocą czatu tekstowego lub poradę email https://www.mywayclinic.online/pl/uslugi/formy-pomocy-psychologa-online

Jak skontaktuję się z terapeutą?

W klinice MyWay inicjatywa kontaktu jest po stronie psychoterapeuty online. Prosimy zalogować się do wybranego (w formularzu rezerwacyjnym) komunikatora w ustalonym terminie i czekać na połączenie z terapeutą.

Ile kosztuje sesja psychoterapii online?

Cena konsultacji psychologa online i sesji psychoterapii online zależy od wykształcenia i doświadczenia terapeuty, i waha się od 149 zł do 190 zł. Szczegóły zbajdziesz w cenniku https://www.mywayclinic.online/pl/cennik

Jak długo trwa postawienie diagnozy i terapia?

To zależy od problemu, z którym sie zgłaszasz. Konsultacje diagnostyczne zajmują zwykle 1-3 sesje, psychoterapia minimum 10 sesji.

Czy psychoterapia online jest skuteczna?

Od wielu już lat jest w pełni dowiedzione naukowo, że psychoterapia online jest tak samo skuteczna, jak w gabinecie. W przypadkach niektórych problemów jest nawet bardziej skuteczna. https://www.mywayclinic.online/pl/dlaczego-online/skutecznosc

Czy dostanę fakturę?

Tak, system informatyczny wystawi automatycznie fakturę, jeśli w trakcie wypełniania formularza rezerwacyjnego odkreślisz kwadracik „Chcę otrzymać fakturę”.

Jakich komunikatorów używacie?

Obecnie używamy najpopularniejszego komunikatora Skype, a także amerykańskiego, specjalistycznego komunikatora dla telemedycyny Vsee.

Czy otrzymam zwrot kosztów z zagranicznej ubezpieczalni?

Faktury, wystawiane przez klinikę MyWay – psycholog online, są honorowane w krajach Unii Europejskiej. Nasi pacjenci uzyskują zwrot kosztów. Jednak dla pewności sugerujemy wcześniejszy kontakt z ubezpieczycielem, czasem zdarza się, że ubezpieczyciel oczekuje dodatkowych danych na fakturze.

System informatyczny kliniki wystawi automatycznie fakturę, jeśli w trakcie wypełniania formularza rezerwacyjnego odkreślisz kwadracik „Chcę otrzymać fakturę” i wpiszesz dane do faktury.

Czy mogę liczyć na poufność?

Zgodnie z kodeksem etycznym psychoterapeuta online jest zobowiązany do zachowania poufności. Jedynym wyjątkiem jest sytuacja, gdy psycholog online poweźmie informacje o planowanym przestępstwie.

Dodatkowo klinika MyWay – psycholog online w pełni spełnia wymagania RODO, a nawet zapewnia jeszcze wyższy poziom ochrony. Dane znajdują się na oddzielnym, naszym, własnym serwerze w chmurze i są anonimizowane. Oznacza to, że nawet w przypadku włamania nie jest możliwe zidentyfikowanie naszych pacjentów.

Czy mogę wybrać psychoterapeutę?

Tak, pacjent sam wybiera psychoterapeutę online.

Najpierw przejrzyj profile naszych dostępnych psychologów online https://www.mywayclinic.online/pl/available-specjalist i wybierz osobę, która najbardziej Ci odpowiada, a następnie przejdź do rezerwacji terminu konsultacji psychologa online https://www.mywayclinic.online/pl/reservation

Szczegółową instrukcje znajdziesz tu: https://www.mywayclinic.online/pl/jak-zaczac

Jak mogę zapłacić za konsultację psychologa online?

Płatność w klinice MyWay – psycholog online odbywa się elektronicznie poprzez platformy płatnicze PayU (tylko płatności w polskich złotych, z polskich banków i za pomoca polskich kart kredytowych i debetowych) i  PayPal (płatności we wszystkich walutach). Wprowadziliśmy także możliwość płatności za pomocą adresu email info@mywayclinic.online i poprzez wysyłany przez nas link z „żądaniem zapłaty”.

Czy mogę odwołać opłaconą konsultację z psychologiem online i otrzymać zwrot pieniędzy?

Konsultację można odwołać lub przesunąć na inny termin do 48 godzin przed jej rozpoczęciem. Po tym terminie wpłaty nie sa zwracane.

Jak często w czasie psychoterapii online będę spotykać się z psychologiem?

Sesje psychoterapii online odbywają się najczęściej raz w tygodniu. W niektórych przypadkach spotkania z psychologiem online możliwe lub wskazane są dwa razy w tygodniu lub raz na dwa tygodnie.

Czy w klinice znajdę pomoc psychoterapeutyczną online dla mojego dziecka?

W klinice MyWay – psycholog online nasi psychoterapeuci online pomagają także dzieciom i młodzieży za zgodą rodziców. Możliwe jest także odbycie wcześniejszej „konsultacji rodzicielskiej”, służącej m.in. nakreśleniu problemu oraz poznaniu psychologa online, któremu zamierzasz powierzyć swoje dziecko.

Czy prowadzona jest psychoterapia online dla par?

Oczywiście nasi psychologowie online pomagają także parom, sesja trwa 90 min., szczegóły

https://www.mywayclinic.online/pl/cennik

Czy dostanę receptę na lekarstwa, jeśli będzie taka potrzeba?

Niestety, psycholog online nie ma uprawnień do wypisywania recept.

Czy mogę zmienić psychoterapeutę?

Oczywiście. W terapii niezwykle ważny jest tzw. sojusz psychoterapeutyczny, czyli mówiąc kolokwialnie „chemia” między pacjentem i psychologiem online, wspólne zaangażowanie i praca. W takim przypadku rezultaty terapii są lepsze i szybsze. Może zdarzyć się, że nawet najlepszy psychoterapeuta online, nie będzie nam odpowiadał pod jakimś względem. Wtedy warto zmienić psychoterapeutę. Istotne jest, żeby jednocześnie nie spotykać się z dwoma psychologami online.

Przenieś terapię do domu

Terapia w zaciszu domu, w dogodnym dla Ciebie terminie. Dyskretnie i profesjonalnie.

Umów się na wizytę online
Masz pytania? Napisz.
MyWay - Specjalistyczna Klinika Psychoterapii i Psychiatrii Online
Kod captcha
* pola wymagane

Nasza strona korzysta z cookies. Jesli wyrażasz na to zgodę kontynuuj przeglądanie. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej kliknij tutaj

OK, rozumiem i akceptuję